我们的承诺
参天投资(中国)有限公司及其关联公司(包括但不限于参天制药(中国)有限公司,以下或称“我们”或“参天”以下简称“参天”或“我们”)高度珍惜您对我们的信任和信心。我们了解您个人信息保护的重要性,并完全致力于尊重和保护个人信息。本个人信息保护政策描述了参天如何收集、使用和保护您的个人信息, 以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策适用于参天提供的产品和服务(以下简称“参天服务”),包括参天APP、 网站、公众号、 小程序向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品或者服务有单独的个人信息保护政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定,则该产品的个人信息保护政策将优先适用,该款产品个人信息保护政策和用户服务协议未涵盖的内容,以本政策内容为准。如我们关联公司的产品或服务中使用了参天提供的产品或服务但未设置独立个人信息保护政策的,则本个人信息保护政策同样适用于该部分产品或服务。
请仔细阅读《参天个人信息保护政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过《参天个人信息保护政策》中的联系方式咨询我们。
本政策描述:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何对外提供您的个人信息
三、我们如何存储您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、儿童的个人信息保护
六、您如何管理个人信息
七、如何联系我们
八、个人信息保护政策更新
本个人信息保护政策与您所使用的参天服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本个人信息保护政策所写明的内容,并让您可以按照本个人信息保护政策的指引做出您认为适当的选择。本个人信息保护政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。我们基于目的不同可能收集以下个人信息:
个人基本资料 |
个人姓名、生日、性别、民族、联系住址、个人电话号码、电子邮件地址等 |
个人身份信息 |
身份证号、社保账号等 |
个人生物识别信息 |
面部识别特征等 |
网络身份识别信息 |
个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书等 |
个人健康生理信息 |
个人因生病医治等产生的相关记录,如病症、住院记录、 检验报告、 用药记录、 以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、 以及与个人身体健康状况相关的信息,如体重、身高 、视力、眼压等 |
个人教育工作信息 |
个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历、工作经历 |
个人财产信息 |
银行账户、 征信记录等 |
个人网上记录 |
通过日志储存的个人信息主体操作记录,包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表等 |
个人常用设备信息 |
指包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等)在内的描述个人常用设备基本情况的信息 |
个人位置信息 |
包括行踪轨迹、精准定位信息等 |
其他信息 |
婚姻状况,犯罪记录等 |
根据您与我们的交互方式,我们可能将您的个人信息用于以下用途,包括:
1.与您直接沟通
2.为您提供我们的产品和服务,包括:
履行任何协议产生的义务;
提供我们的产品。
对我们的产品进行检查和维护,以及
访问我们的在线服务和应用程序。
3.进行产品或服务的研究和开发,包括:
开展临床试验;
开展医药研究;
开发药品、医疗器械和其他产品或服务。
4.改善我们的产品和服务,包括:
进行调查或问卷调查;
确认我们的促销活动的有效性,以及
开展市场研究。
5.确保药物安全性和有效性,包括:
对可能的不良事件报告作出回应,以及
按照法律和监管义务采取行动。
6.向医疗卫生专业人员提供医疗或药品信息,包括:
提供药品和医疗器械的正确使用、药品的质量、安全性和有效性、医疗或制药领域的研究和医疗器械的维修和维护信息。
7.向您提供信息,包括:
举办活动;
通过媒体或我们的网站发布信息,以及
向您提供有关疾病的信息。
8.回应股东,包括:
发送业务报告或任何必要的通知;
召开股东大会,以及
回应股东权利的行使。
9.向您提供营销信息,包括:
放置网络广告,以及
通过电子邮件、移动应用程序或任何其他方式向您提供营销活动或产品信息。
10.回应行政或司法当局的要求,履行适用法律法规规定的义务
11.展示专为您量身定制的产品和服务,我们根据适用法律在适当的法律基础上使用您的数据。
12.人力资源管理,包括:
招聘员工;
员工人事和劳动关系管理。
二、我们如何对外提供您的个人信息
(一)共享
我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、 事先获得您明确的同意或授权;
2、 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
3. 在法律法规允许的范围内,为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司等关联主体、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益或安全免遭损害而所合理必需的;
4. 只有共享您的信息,才能提供您需要的服务;
5. 符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供;
6. 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
(二)转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此用户个人信息保护协议的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三) 委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
对我们委托合作伙伴处理个人信息的,我们会与其签署数据保护协议,要求其按照协议约定、本个人信息保护政策以及相关法律法规要求来处理个人信息。
(四) 公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息: a) 获得您明确同意后; b) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强 制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(五) 跨境传输
因为我们属于跨国经营公司,集团总部在日本, 在全球很多地区包括美国、欧洲、新加坡等地开展运营,集团运营的很多系统服务器肯能会在美国、欧洲或者新加坡, 我们可能会因提供产品和服务以及管理需要将您的个人信息与中国以外的境外参天公司或者参天集团委的境外第三方共享、传输您的个人信息。在这种情况下,我们将按照中国《个人信息保护法》 等有关法律法规规定获得您的同意,进行出境安全评估,并确保您的个人信息按照本政策中描述的标准在境外受到保护。
三、我们如何存储您的个人信息
(一)存储地点
除非另有说明,您提供给参天的信息将存储在中国境内的服务器。除非我们获得您的明确授权并且按照有效的中国法律要求履行法律义务并会确保依据本个人信息保护政策对您的个人信息提供足够的保护,我们不会将您的个人信息传输至境外。
(二)存储期限
根据本个人信息保护政策的所述目的,我们将在提供服务和产品目的所需的最短期限内保留您的个人信息。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
四、我们如何保护您的个人信息
1、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
2、我们已实施合理和适当的技术和组织安全措施,以保护您的数据免遭未经授权的访问、披露、更改和破坏。
但是,此类措施不会100%有效, 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
五、儿童的个人信息保护
1、我们不会主动直接向未满14周岁未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
2、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本个人信息保护政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格按照法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用参天相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。
(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。
六、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的个人信息保护和安全。您的权利包括:
1、访问您的个人信息的权利
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
2、更正您的个人信息的权利
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。
3、删除您的个人信息的权利
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
3.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
3.2 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3.3 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
3.4 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
3.5 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
如果您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息或者获取个人信息副本,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本个人信息保护政策中的联系方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后答复您的请求。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及到披露我们商业秘密的情形。
七、如何联系我们
如果您想要行使任何个人权利,请通过访问我们的网站或发送邮件至privacy-china@santen.com与我们联系。我们将根据适用法律对您的要求进行回复。
如果您对本个人信息保护政策有疑问,请发送邮件至 privacy-china@santen.com
八、个人信息保护政策更新
我们可能会不时更新本个人信息保护政策。任何更改将在我们发布修订后的个人信息保护政策时生效。本个人信息保护政策的最新更新日期为上述生效日期。如果个人信息保护政策的更改会严重影响我们处理个人信息的方式,我们将不会在未提供通知和/或未取得您的同意(视情形而定)的情况下,以新政策中所述的方式使用之前收集的个人信息。我们可能对本个人信息保护政策进行不会实质性影响我们使用个人信息的少量更改,该等更改无需发出通知或取得您的同意。我们建议您定期查看此页面,以获取有关我们的个人信息保护政策的最新信息。
更新日期: 2022年6月13日
生效日期: 2022年6月13日
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